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索菲亞發布“整家定制戰略”,首次全維定義中國整家定制標準

2021-12-20 14:28:27    來源:財訊網    
12月19日,索菲亞“向新而行,索定整家”發布會在廣州舉行。發布會現場,索菲亞將“整家定制”楔入品牌LOGO和品牌定位,首次真正從“用戶需求”的出發,從設計、環保、品質和服務等六大維度定義了整家定制,并立足索菲亞的既有優勢及全球優勢供應鏈,發布了“整家定制”新戰略

分析人士指出,2001年索菲亞將法國“SOGAL”引入中國,開啟了定制衣柜時代。自此之后,索菲亞衣柜的標準便成為中國定制衣柜的標準。2021年,索菲亞衣柜煥新出發,在首次全維定義中國整家定制的標準同時,引領中國定制家居行業正式邁入整家定制時代。與此同時,在索菲亞的推波助瀾下,整家定制賽道的競爭,將從粗暴的“營銷戰”,升級為PK企業綜合運營能力的系統戰。

01

新LOGO&新定位

索菲亞成為首個將“整家定制”楔入新LOGO和新定位的家居品牌

發布會上,索菲亞全新的LOGO和全新品牌定位正式官宣亮相。

根據索菲亞總裁王兵的解讀,索菲亞全新品牌LOGO標志以法文“SOGAL”結合中文“索菲亞”進行整體設計,更加直觀地呈現出了索菲亞國際家居品牌的形象。SOGAL延續中文圓頭體設計風格,視覺表達簡約且時尚,更加貼新生代年輕人的審美趣味。“A”字母以抽象的埃菲爾鐵塔為設計靈感,表達“源自法國”的品牌基因。“France 1981”則更加清晰地表明了索菲亞的歷史血統與淵源。

索菲亞的新LOGO底色色塊源于“卷尺”意象,旨在傳承定制內核,并延申至空間概念,進而傳遞出索菲亞從柜類定制到整家定制的升級。同時,紅色底塊以形似對話框的意象,體現出索菲亞整家定制以溝通服務為核心。

索菲亞的品牌SLOGEN也從“柜類定制專家”升級到“衣柜 | 整家定制”,成為行業首次將“整家定制”刻入品牌基因的家居品牌。

在分析人士看來,從“衣柜|整家定制”的戰略定位可以看出,索菲亞規劃的未來方向明確:在夯實衣柜基本盤的同時,全面發力整家定制。憑借新LOGO的煥新升級,索菲亞不僅在戰術層面鎖定衣柜消費入口,還在戰略層面搶跑整家賽道。同時,在索菲亞的引領下,定制家居行業也將全面邁入整家定制新時代

02

新消費

以用戶需求為驅動的新增量時代到來,推動行業邁入整家定制階段

兩年來,隨著國家調控政策收緊,“房住不炒”被寫入經濟發展的基本框架,房地產市場逐步回歸理。作為下游產業,家居行業深受房地產周期及景氣度影響,家居消費從增量市場逐步轉向存量市場。與此同時,隨著代際消費演化,90后/95后成為主力消費人群,高學歷、高品位、高審美的人群特征,催生新消費主義的崛起,帶動家居消費需求與路徑的轉變。內外因素的雙重作用下,決定了以房地產為驅動增長的時代結束,市場進入以用戶需求為驅動的新增量時代。

“新消費主義具有‘宅、懶、忙、享’的特征,越來越多消費者希望付最少的精力,選擇價比最優的方案,裝個舒適、實用且好看的家。”索菲亞副總裁楊鑫指出,新消費的本質需求是“多、快、好、省”,傳統家居消費路徑無法滿足新時代的消費需求。消費者需要的是一個“完整的家”的需求,而早期行業細分不成熟,消費者被迫深度參與家裝,導致所購非所想、所得非所需。

“產業發展的本質,就是不斷適應、滿足消費者潛在需求的過程。”楊鑫指出,一體化設計、一站式購齊、一攬子搞定的新消費需求涌現,決定了多品類集成一體化解決方案是大勢所趨。索菲亞領先行業,將整家定制楔入品牌戰略,正是基于對這一市場消費需求變化的洞察與研判。

楊鑫分析道,定制家居行業將沿著“衣柜-全屋定制-小家居-整家定制-整裝”的路徑演化。小家居在衣柜、定制家具的基礎上,增加了家具家品、門墻、軟裝等延伸品類;整家定制是在小家居的基礎上,增加了地板、電器等跨品類;而整裝則是整家定制的基礎上,融入硬裝,真正實現一體化家居消費的終極目標。“整家定制是整裝的必由之路,是整裝在定制行業的最佳詮釋。”他表示。

分析人士指出,2021年是家居行業的探索之年,整個泛家居行業都在埋頭研究整裝、整家定制。從業者對于“市場方向轉變”存在共識,但對于“市場將轉向何方”沒有明確的認知。索菲亞正式將整家定制楔入品牌戰略,既開啟了定制行業的新時代,也為家居從業者指明未來的方向。立足整家定制,家居企業在消費者面前獲得了更強的主導,在泛家居行業內也爭取到更大的主動權。從這個角度看,整家定制確乎是不二之選,這或許是索菲亞本次發布整家定制戰略,對行業來說最大的啟示。

03

新戰略

將整家定制楔入企業戰略,索菲亞首次全維定義“整家定制真標準”

全行業都在討論“整家定制”,但卻沒人為“整家定制”下一個明確的定義。

基于對新消費需求的洞察與對市場未來走勢的研判,索菲亞認為:整家定制的核心是3個關鍵點:品類齊、環保優、夠專業。整家定制需要打造品類齊全的供應鏈,才有資格幫消費者一站實現“完整的家”;需要產品本身足夠環保,才有能力滿足消費者最基礎的生存需求與內在的健康需求;需要在產品、技術、服務等多方面足夠專業,才能真正落地好整家定制。

在這一框架思路之下,索菲亞提出了整家定制的“10配標準”及整家定制的6大“真標準”。所謂“10配”,是指衣櫥配、柜地配、廚衛配、門墻配、門柜配、家具配、軟裝配、電器配、風格配、品質配。整家定制的6大“真標準”,則包括一體奢顏、整家易住、空間環保、全類完配、品質臻選和量心服務。至此,索菲亞成為行業首個從全維角度定義整家定制的企業。

1.一體奢顏:通過一體化研發、一體化設計、一體化搭配,轉變傳統單品類經營思路,實現三位一體的整家定制體系。

2.整家易住:不僅需要解決全屋8+1空間的設計需求與產品需求。還要通過創新的空間布局、科學動線規劃、整家收納規劃、更好用的功用集成、考慮易理易潔等需求,解決戶型痛點、空間痛點、收納痛點、清潔痛點、環保痛點、安全痛點這6大居住痛點,真正滿足市場一站式家居消費需求。

3.空間環保:單個產品環保,并不意味著空間環保。整家定制不僅要關注柜類環保,還要考慮家具環保、家電環保、用品環保。

4.全類完配:實現衣柜、櫥柜、木門、墻板、家具家品、地板、電器,即“衣櫥門墻配地電”全品類一站式配齊,讓家居消費更加省時省心省力省錢。

5.品質臻選:定制家居共線研發,保證整體設計的一體;核心技術精研品質,保障產品的安全、耐用、優質;頂尖大牌一體配套、全球臻選供應保障,打造整家一體臻選體,讓消費者可以輕松、放心地購買到高品質的整家定制系。

6.量心服務:要為消費者提供態度真、案例真;建議實、報價實;量尺細、講解細;出圖快、響應快;交付準、實物準;交易明、承諾明;設計專、安裝專等“真、實、細、快、準、明、專”的7大優質服務,真正做到從人的需求出發去考慮整家定制。

在分析人士看來,作為整家定制標準的首位提倡者,索菲亞不僅從全維角度為整家定制下了明確定義,也為從業者如何落地好整家定制,指出了一條具有可操作的參考路徑。解構索菲亞提出的“整家定制真標準”可以看到:以前那些在C端解決的服務模式,現在全部要在B端實現,意味著企業需要構建生態鏈,并在產品技術、供應鏈、服務等方面要有強大的能力與深厚的沉淀。進入整家定制時代,對企業的整體實力、戰略能力、運營能力都提出了更高的要求。

同時,可以想見的是,在接下來的市場競爭中,具備更高層次洞察能力與更深厚度綜合實力的大品牌,將占據越來越多的優勢。龍頭企業對行業的引領和標桿作用將進一步凸顯。

04

新標配

索菲亞:不甘只做定制標桿,還要成為整家標配

做整家定制,需要厚積薄發。專注定制行業40年為索菲亞搶跑整家定制賽道提供了豐厚的資本,是索菲亞敢于喊出“整家定制真標準”的底氣所在。索菲亞不僅是中國定制行業的開啟者,更是定制行業的“全優課代表”。在“行業開創者”的光環加持下,多年來索菲亞以尖子生的姿態不斷交出亮眼的成績單:

在品牌實力上,索菲亞是國內第一家上市的定制家居企業、行業第一家CNAS國家級認可實驗室、全球最嚴苛ENF級標準起草人、參與制定48項重大國家/行業/團體標準、主導制定首個行業標準。

在研發能力上,索菲亞擁有323件集團先進專利,10項科研成果達到國際先進水,并掌握10大定制衣柜核心技術。索菲亞康純板獲得了美國EPA-NAF無醛豁免認證、美國CARB-NAF無醛豁免認證、瑞士SGS國際測定、日本 F★★★★認證、FSC 森林認證等5大國際環保認證。優質的產品與環保實力,讓索菲亞成為3000+母嬰醫療空間、5000+學生宿舍空間的共同選擇,并獲得了行業首家獲國家孕嬰網+丁香醫生權威母嬰醫療機構雙重認可。

在產品實力上,索菲亞擅于洞察市場消費需求,領創行業打造“海納12整家智配系統”、“全態空間環保體系”,“衣櫥門墻配地電一站配齊”,一站式實現“既好看、又好用、還環保”的家居消費。

在制造實力上,索菲亞擁有亞洲一流的工業4.0智能制造,大規模個化定制家居智能制造系統達到國際領先水;通過布局全國“東西南北中”的7大制造基地,快速滿足不同區域市場的整家定制落地需求。

“索菲亞不僅要做定制行業的標桿,更要成為整家定制的標配。”楊鑫指出,基于多年以來的深厚積淀,索菲亞打造全空間、全鏈路、全大牌的整家定制生態鏈,構建設計鏈、材料鏈、產品鏈、終端鏈的支撐體系,未來將實現整家定制產品標配、定制標配、環保標配,乃至整家標配。

分析人士表示,年來,定制行業的心思幾乎全放在“營銷之術”上,而索菲亞卻花更多精力在經營“基礎建設”上,比如制定國家/行業標準,獲取國際環保機構認證,是研發更加專精的定制技術等,多少有些讓從業者“看不懂”。這些舉措不會立即產出業績,卻關于品牌根基的底層架構。隨著整家定制時代的到來,每一個發力點被聯合串起形成獨一無二的競爭力,從這點看,索菲亞出擊整家不止是有備而來,更是水到渠成。

對于索菲亞而言,發布“整家定制真標準”既是道,也是術。隨著“課代表”的發聲,將引領整家定制逐漸從無序走向有序、從非標準走向標準化,一如當年索菲亞讓非標定制成為衣柜定制標配一樣。對于品牌自身而言,作為整家定制標準的提倡者和發聲者,也有利于索菲亞在整家定制賽道上占據先發優勢。

此次索菲亞正式官宣新LOGO&新定位、發布整家定制戰略,是行業首次真正從消費需求角度出發去詮釋“整家定制”的內涵,也是行業首次站在全維的角度為整家定制制定標準;是行業首次系統地為整家定制做戰略部署,也是索菲亞首次在整家定制賽道上秀肌肉。

對于即將迎來百億新起點的索菲亞來說,整家定制戰略或將為品牌邁入全新發展階段開拓新局面、制造新增長曲線;對于索菲亞經銷商來說,整家定制將成為贏戰終端強有力的新式武器,或將帶來流量與營收的雙豐收;對于渴望“宅、懶、忙、享”的消費群體而言,索菲亞整家定制戰略有望真正解決傳統家居消費痛點,幫助消費者一站式收獲“完整的家”,并享受到更加輕松便捷、高品質、人化、環保安全的家居消費新體驗。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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